Общи условия

Какво представлява сайтът

Сайтът представя услугите, цените, галерията и работното време на студиото и ви позволява да запазите час онлайн — като гост или с акаунт. Как използваме личните ви данни е описано в Политиката за поверителност.

Запазване на час

Заявката за час е искане, а не гаранция. Часът става окончателен, когато го потвърдим: веднага, ако имате одобрен акаунт, или след като Мария прегледа заявката — и в двата случая получавате имейл. Ако не потвърдим заявка в рамките на кратък срок, тя отпада, времето се освобождава и ви уведомяваме по имейл.

Часовете се запазват с известно предварително време и до определен час за следващия ден, както сайтът показва. Запазете час само ако наистина възнамерявате да дойдете, и посочете верни данни, за да можем да се свържем с вас.

Цени и плащане

Цените са в евро и са тези, показани на сайта в момента на запазването. Промо кодовете важат при условията, при които са издадени, а отстъпката се прилага при плащане в студиото. Плащането става на място — сайтът не приема плащания.

Отказ и неявяване

Можете да откажете час по всяко време преди началото му — през линка в имейла за потвърждение или от акаунта си. Минал час не може да бъде отказан онлайн. Ние също може да откажем или преместим час при болест или непредвидени обстоятелства, като ви уведомим възможно най-рано.

[ПОПЪЛНИ: срок за безплатен отказ и какво следва при късен отказ или неявяване]

Акаунт

Акаунтът се създава единствено чрез линк, изпратен на имейла ви. Вие отговаряте за паролата си и за всичко, направено от акаунта ви. Може да откажем или отменим заявки, направени с невярни данни или по начин, който пречи на работата на студиото.

Съдържание

Текстовете, снимките, логото и всичко останало на сайта и в профилите ни във Facebook, Instagram и TikTok принадлежат на студиото. Не ги използвайте без нашето писмено съгласие.

Отговорност

Стараем се сайтът да работи по всяко време, но не гарантираме, че никога няма да има прекъсване. Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител по българското законодателство.

Приложимо право

За тези условия се прилага правото на Република България. Спорове, които не успеем да решим с разговор, се отнасят до компетентния български съд. Като потребител може да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).

Контакт и промени

За въпроси пишете на [email protected] или се обадете на +359889542165. Ако променим тези условия, ще обновим датата в началото им; промените важат за часове, запазени след това.